pte***** さん

以前、他店の宅配クリーニングで出して大丈夫だった合皮パイピングの高めのコートを
上記を書き添えてこちらに出したのですが、
戻ってきたら衿・身頃回りと袖口、ポケット上部に渡る全てのパイピング部分が、
程度の差はあれ殆ど傷付いていました。
(パイピングがダークブラウンなのでパッと見には分かりにくい)。
秋冬物だったので、ざっとチェックしてクローゼットに仕舞っておいたため
コートの端まで気づかずしばらく置いてしまいましたが
着ようとして発見し、驚いて連絡したところ
きちんと謝罪された上に、パイピングを全て元に近い形にお直しまでしてくれました。
こちらの見切り発車だった(合皮はダメと注意書きにあります)にも関わらず、
しかも時間が経過しているのに、見事な対処をしてもらいました。
これからもずーっと利用したい、素晴らしいお店です。